Mise en conformité avec le règlement général de l’Union Européenne sur la protection des données

En conformité avec le règlement général de l'UE sur la protection des données
Le "Règlement général sur la protection des données" (RGPD) qui entrera en vigueur le 25 mai 2018. Le RGPD remplacera la précédente directive européenne sur la protection des données et la législation nationale et vise à améliorer la sécurité et la protection des données personnelles dans l'UE.

Formulaireesta.org se félicite du nouveau règlement général sur la protection des données. Le succès de notre site web est basé sur la confiance de nos clients, employés et autres partenaires, dans notre capacité à fournir une qualité d’envergure internationale. Cela inclut également la conformité des systèmes de sécurité, du respect des réglementations sur la protection des données.

Formulaireesta.org a non seulement l'obligation de se conformer aux réglementations nationales et internationales en matière de confidentialité, mais nous agissons également en appliquant les mêmes normes et procédures en accord avec nos sites partenaires de manière cohérente et complète. Ce faisant, nous assurons la transparence, la prévisibilité et la cohérence que nos parties prenantes attendent de nous.

Sécurité physique et environnementale

En tant que site de confiance, nous nous concentrons globalement sur l’intégrité physique et environnementale des centres de données qui collectent vos informations sur la base d’une confiance mutuelle avec nos partenaires.

Pas de traitement des données personnelles des clients

Nous ne traitons pas les données personnelles pour le compte du client et n'avons aucun accès aux données personnelles dans les systèmes de nos clients (données personnelles des clients). En outre, Formulaireesta.org est incapable de surveiller le traitement des informations personnelles des clients dans les systèmes de données de nos sites partenaires.

Anonymisation de vos données

Nous anonymisons vos données marketing via le processus de pseudonymisation des données en ce qui concerne les systèmes suivants:

  • Google Analytics (y compris les données démographiques, comportementales et de remarketing)
  • Google Tag Manager
  • Google Search Console (anciennement appelé Google Webmaster Tools)
  • Youtube (une division de Google Inc.)
  • Facebook (analytics et pixel)
  • CrazyEgg
  • Mouseflow
  • Zendesk
  • Fresh Chat

La société exploitant les produits Google et YouTube est Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis. De plus amples informations et les dispositions applicables à la protection des données par Google peuvent être consultées à l'adresse suivante: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Afin d’assurer l'anonymisation via Google Analytics, le contrôleur utilise l'application "_gat. _anonymizeIp".



La société exploitant Facebook est Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis. Dans le cas où une personne vit à l'extérieur des États-Unis ou du Canada, le responsable du traitement est Facebook Ireland Ltd., 4, Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Le guide de protection des données publié par Facebook, disponible sur https://facebook.com/about/privacy/, fournit des informations sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles par Facebook.

La société exploitant CrazyEgg est Crazy Egg, Inc. 16220 E. Ridgeview Lane, La Mirada, CA 90638, États-Unis. De plus amples informations et les dispositions applicables de protection des données de CrazyEgg sont disponible ici: https://www.crazyegg.com/privacy.

La société exploitant Zendesk est Zendesk, Inc., 1019 Market St, San Francisco, CA 94103, États-Unis. De plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données applicables de Zendesk peuvent être consultées à l'adresse suivante: https://www.zendesk.co.uk/company/customers-partners/privacy-policy/.


La société exploitant Fresh Chat est Freshworks Inc. 1250 Bayhill Drive, Suite 315, San Bruno, CA 94066, États-Unis. De plus amples informations et les dispositions de protection des données applicables à Fresh Chat peuvent être consultées ici: https://www.freshworks.com/privacy/.

La société exploitant Mouseflow est Mouseflow, ApS Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark. De plus amples informations et les dispositions applicables de protection des données de Mouseflow peuvent être récupérées sous https://mouseflow.com/privacy/.

Implémentation du RGPD:

Bien que nous ayons déjà mis en place un niveau élevé de mesures de sécurité et de protection des données, nous aurons mis en œuvre les mesures additionnelles liées au règlement général sur la protection des données d'ici le 25 mai 2018 de manière globale. Cela inclut toutes les politiques, processus et procédures requises.

Durée de stockage :

Nous conservons et conserverons vos informations marketing personnelles afin d'améliorer constamment nos services, sauf demande contraire.

Vos droits :

Dans l’éventualité où vous souhaiteriez révoquer votre consentement au stockage, au traitement et à l’utilisation de vos données personnelles, ou bien, si vos données deviennent inexactes. Vous disposez d’un droit à la modification, la correction ou au blocage de vos données conformément aux dispositions légales au sein de l’Union Européenne dès lors que ces dernières n’enfreignent pas les lois nationales de votre pays de résidence.

Nous serions heureux de répondre à toutes vos questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, ainsi que leur correction, blocage ou suppression. Merci de nous contacter à l’adresse suivante: info@formulaireesta.org.